Надежность банковской системы Кипра существенно возросла, а доверие к местным финансовым учреждениям достигло самого высокого уровня за последнее десятилетие.
Об этом свидетельствуют результаты опроса делового портала StockWatch среди кипрских домохозяйств за апрель 2025 года.
Напомним, что исследование проводится на постоянной основе с 2013 года и позволяет отслеживать уровень доверия потребителей к финансовым учреждениям острова. Последние данные указывают на значительное укрепление позиций банков, что отражает позитивные изменения в их политике и подходе к клиентам. Апрельский опрос проводился вскоре после парламентских дебатов по законопроекту партии AKEL о введении чрезвычайного налога на сверхприбыли банков. Хотя инициатива была отклонена, она дала импульс банковской системе: в ответ финансовые учреждения пообещали рассмотреть предложения и внедрить меры по поддержке заемщиков.
Среди предпринятых шагов — снижение базовых ставок по кредитам, программы субсидирования процентных ставок, поощрения для добросовестных заемщиков, а также расширение банкоматной сети в сотрудничестве с государством, особенно в отдаленных регионах.
Всего в опросе приняли участие 600 кипрских домохозяйств.
Респонденты должны были проранжировать (по шкале от 0 до 10 баллов) 8 финансовых учреждений. В результате Bank of Cyprus и Hellenic Bank получили наивысшие оценки по степени доверия и готовности потребителей рекомендовать их своим знакомым и близким. Bank of Cyprus увеличил общую оценку с 5,7 в декабре 2024 года до 6,35 в апреле 2025 года. Надежность банка оценили на 6,6 из 10, а уровень рекомендаций — на 6,1. Hellenic Bank поднялся с 5,4 до 6,25. Надежность составила 6,4, а уровень рекомендаций — также 6,1.
Остальные банки на Кипре также продемонстрировали устойчивый рост:
- Alpha Bank — с 4,55 до 5,8;
- Eurobank — с 4,65 до 5,65;
- Astrobank — с 4,1 до 5,15;
- Ancoria Bank — с 4,05 до 4,9;
- CDB — с 3,7 до 4,6.
Особого внимания заслуживает Национальный банк Греции (NBG), который впервые участвовал в исследовании в декабре 2024 года. Его общие показатели выросли с 3,9 до 5,1. Надежность банка оценили на 5,4 из 10, а уровень рекомендаций — на 4,8.
Опрос проводился со 2 по 9 апреля 2025 года методом телефонных интервью. Выборка была случайной, многоступенчатой и стратифицированной, охватывая как городское, так и сельское население Кипра в возрасте от 18 лет. Данные опроса включены в индекс доверия TrustIndex, отражающий динамику общественного мнения в финансовом секторе страны.