В рамках цифровизации государственных услуг, во вторник, 27 мая, представитель правительства Кипра Константинос Летимбиотис объявило о расширении функционала портала Gov.cy.
Теперь киприотам онлайн доступно 6 новых услуг:
- оформление ID и паспортов для детей и взрослых, включая случаи утери или порчи;
- ускоренная выдача паспортов;
- получение удостоверения личности беженца;
- подача заявки на статус перемещенного лица;
- поиск родственников в реестре населения.
Процедуры полностью оцифрованы, за исключением подачи биометрических данных при получении паспортов и ID — для этого потребуется один визит в центр обслуживания. Новые функции также интегрированы в приложение Digital Citizen — цифровой помощник на базе ИИ. Таким образом, на государственном портале теперь доступно в общей сложности 19 новых тематических блоков, предоставляющих круглосуточно информацию и услуги через текстовые либо голосовые функции.
Летимбиотис отметил, что цифровизация гражданских услуг на Кипре идет поэтапно.
Первый пакет, запущенный летом 2024 года, включал выдачу дубликатов свидетельств о рождении и смерти, ID и паспортов, справок о происхождении, а также консульских документов.
Благодаря постепенной цифровизации услуг гражданского реестра, киприотам, проживающим на острове и за рубежом будет проще и удобнее получать услуги напрямую, без лишних хлопот и задержек, — подчеркнул Летимбиотис.
Проект курирует Digital Services Factory при Министерстве исследований, инноваций и цифровой политики. Цель — избавить граждан Кипра от лишней бюрократии, сделать государственные сервисы доступными, простыми и понятными.
Следует упомянуть, что доступ к государственному порталу открыт как с территории Кипра, так и из-за рубежа.